Кейсы
2024-08-08 12:55 Диспетчерский центр Мобильные приложения

ТСЖ «Уютный квартал» – спасение от хаоса

Проблемы ТСЖ:

— Председатель лично отвечал на все звонки – даже ночью;
— Жители жаловались, что аварии устраняют слишком долго;
— Нет прозрачности – кто и когда принял заявку, неизвестно.

Решение

Подключили АДС365 с базовым тарифом (только диспетчер + мобильное приложение).

Результат ТСЖ:

✦ Председатель больше не просыпается ночью – все звонки принимают наши операторы;
✦ Жители довольны – видят статус заявки в приложении;
✦ Снизили расходы – не пришлось нанимать отдельного диспетчера.