Проблемы ТСЖ:
— Председатель лично отвечал на все звонки – даже ночью;
— Жители жаловались, что аварии устраняют слишком долго;
— Нет прозрачности – кто и когда принял заявку, неизвестно.
Решение
Подключили АДС365 с базовым тарифом (только диспетчер + мобильное приложение).
Результат ТСЖ:
✦ Председатель больше не просыпается ночью – все звонки принимают наши операторы;
✦ Жители довольны – видят статус заявки в приложении;
✦ Снизили расходы – не пришлось нанимать отдельного диспетчера.