26 и 27 ноября 🎓⚡ВЕБИНАРЫ для УО и РСО ⚡🎓 «Государственная информационная система ЖКХ 2025»
Подберем оптимальный для Вас тариф, расскажем, как происходит подключение и ответим на вопросы
Наш специалист свяжется с вами в течение 10-ти минут после того, как вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Связаться с разработчиком
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Откликнуться на вакансию «PHP - разработчик (Back-end developer)»
Наш специалист свяжется с вами в течение 10-ти минут после того, как вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Откликнуться на вакансию «Разработчик React Native (Android/IOS)»
Наш специалист свяжется с вами в течение 10-ти минут после того, как вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Откликнуться на вакансию «Оператор call-центра»
Наш специалист свяжется с вами в течение 10-ти минут после того, как вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Получите демо-доступ к АДС 365 и оцените продуманный интерфейс
Наш специалист свяжется с вами в течение 10-ти минут после того, как вы нажмёте на кнопку «Получить демо-доступ».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Подберем оптимальный для Вас тариф, расскажем, как происходит подключение и ответим на вопросы
Наш специалист свяжется с вами в течение 10-ти минут после того, как вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Заявка на подключение АДС для УК по тарифу «Ночной»
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10-ти минут после того, как Вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Заявка на подключение АДС для УК по тарифу «Круглосуточный»
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10-ти минут после того, как Вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Заявка на подключение АДС для УК по тарифу «Техно»
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10-ти минут после того, как Вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Заявка на подключение АДС для ТСЖ по тарифу «Ночной»
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10-ти минут после того, как Вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Заявка на подключение АДС для ТСЖ по тарифу «Круглосуточный»
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10-ти минут после того, как Вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
Заявка на подключение АДС для ТСЖ по тарифу «Техно»
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10-ти минут после того, как Вы нажмёте на кнопку «Отправить».
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Отправляя данные, вы согласны с политикой в отношении обработки персональных данных
- 10 летОсуществляем аварийно-диспетчерское обслуживание
организаций на рынке ЖКХ - 20 тысячОбслуживаемых квартир
в городе Новосибирск - > 100 клиентов
- > 2000 обращенийЕжедневно обрабатывают квалифицированные операторы
call-центра «АДС365»
Оценка качества выполнения работ
Выполнение работ по заявке
В течение 4-х дней после того, как обращение было закрыто, диспетчер перезванивает заявителю и проводит небольшой опрос. Результаты опроса позволяют определить, довольны ли заявители оказанными услугами.
Когда исполнитель завершит работу по заявке, он сможет закрыть ее прямо в мобильном приложении или Telegram-боте, а также при необходимости прикрепить фотоотчет.
Обработка и передача обращения
Диспетчер звонит нужному исполнителю и передает обращение жителя. Уведомление о новой заявке также поступит исполнителю через мобильное приложение или Telegram-бот.
Поступает звонок от жителя
Житель звонит в вашу УО. Звонок переадресовывается в диспетчерскую «АДС 365», диспетчер моментально принимает звонок и составляет заявку, сообщает заявителю № обращения.
Как работает «АДС365»
Вы наблюдаете за работой диспетчеров
и контролируете исполнителей с помощью отчётов в программе АДС. Все обращения и записи звонков хранятся в личном кабинете программы «АДС 365».
и контролируете исполнителей с помощью отчётов в программе АДС. Все обращения и записи звонков хранятся в личном кабинете программы «АДС 365».
Тарифы на аварийно-диспетчерское обслуживание в Новосибирске
Круглосуточный
Ночной
200 минут или 50 обращений
500 минут или 200 обращений
5 000 ₽/мес
По будням с 17:00 до 8:00.
В выходные и праздничные дни — круглосуточно
В выходные и праздничные дни — круглосуточно
6 000 ₽/мес
Диспетчеры принимают и обрабатывают заявки в режиме 24/7 без выходных
Голосовой помощник принимает заявки от жителей и передает их исполнителям
Техно
12 000 ₽/мес
Круглосуточный
Ночной
150 минут или 60 обращений
300 минут или 120 обращений
1 000 ₽/мес
По будням с 17:00 до 8:00.
В выходные и праздничные дни — круглосуточно
В выходные и праздничные дни — круглосуточно
3 000 ₽/мес
Диспетчеры принимают и обрабатывают заявки в режиме 24/7 без выходных
Голосовой помощник принимает заявки от жителей и передает их исполнителям
Техно
5 000 ₽/мес
Обзвон должников
Прием показаний
Пакет 100 СМС за 1000 ₽
3 ₽/за минуту
3 ₽/за минуту
3 ₽/за обращение
СМС оповещения
Дополнительные услуги
Обзвон незакрытых заявок и опрос NPS оценки с помощью робота.
Передача аварийных заявок по телефону
Уведомления о созданном обращении
Прием показаний ПУ (опционально)
Запись и хранение всех разговоров в течение года
Веб версия программы «АДС365»
Контроль выполнения работ исполнителей
Гибкие отчёты и подробная детализация по звонкам
Мобильные приложения — для исполнителей и жителей
Telegram-бот для упрощенной работы с заявками
Программное обеспечение
Мобильное приложение для жителей
АДС365 - Житель
Оставлять обращения и показания ПУ
Просматривать аварии в доме
Заказывать платные услуги
Участвовать в ОСС
Мобильное приложение для исполнителей
АДС365
Получать push-уведомления
Взаимодействовать с обращениями
Производить фотофиксацию работ
Прослушивать звонки
Дома подключенные
к «АДС365» в Новосибирске
к «АДС365» в Новосибирске
На сегодняшний день аварийно-диспетчерская служба «АДС365» обслуживает более 300 домов в городе Новосибирск
Гарантируем стабильность
Наш провайдер соответствует стандартам безопасности PCI DSS 2.0 уровня Level 1
Программа АДС365 зарегистрирована в Роспатенте и имеет свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ.
ООО «Технология и Сервис» - аккредитованная организация, осуществляющая деятельность в области информационных технологий
Надежная защита каналов связи с помощью SSL сертификата
Нашим ключевым федеральным бизнес-партнером по обеспечению телефонной связи является ПАО "Мегафон". Мы гарантируем качественную и бесперебойную телефонную связь нашим клиентам!
Надежность и безопасность облачных решений на базе Yandex Cloud. Встроенные элементы управления и службы позволяют оперативно защищать рабочие нагрузки, включая удостоверения, данные, сеть и приложения. Центр безопасности обеспечивает постоянную защиту и предоставляет подробную аналитическую информацию. Наша облачная платформа имеет аттестат соответствия ИСПДн требованиям безопасности информации и персональных данных. Аттестат подтверждает, что платформа полностью выполняет все требования ФЗ-152, постановления правительства № 1119 и Приказа ФСТЭК № 21 и обеспечивает первый уровень защищенности обрабатываемых персональных данных (УЗ-1)
Заполните форму для связи, и наш менеджер свяжется с вами, ответит на все вопросы и подробнее расскажет о работе сервиса.
Остались вопросы?
ООО «Технология и Сервис»
ИНН 5507240880 | КПП 550701001 | ОГРН 1135543032019
входит в реестр аккредитованных IT-компаний
ИНН 5507240880 | КПП 550701001 | ОГРН 1135543032019
входит в реестр аккредитованных IT-компаний