Прием звонков от заявителей оператором и создание обращения (заявки) в программе
Передача оператором созданного обращения (заявки) ответстенному исполнителю
Подключение голосового помощника с 61 секунды ожидания заявителя на линии
Круглосуточный режим работы аварийно-диспетчерской службы
Режим работы с 18:00 до 9:00 и круглосуточно в выходные и праздничные дни
Контроль выполнения обращения (заявки) оператором путём прозвона заявителей
Прием показаний ПУ через мобильное приложение «АДС365.Житель»
Прием показаний ПУ оператором
Прием показаний ПУ голосовым помощником
Прием и обработка голосовых телефонограмм
Работа с дебиторской задолженностью (обзвон оператором должников с целью информирования о наличии долга)
Мобильное приложение для исполнителей (АДС365) и для заявителей (АДС365.Житель)
Пуш-уведомление о созданном обращении (заявки) через мобильное приложение «АДС365»
Уведомление через электронную почту о созданном обращении (заявке)
Обучение работе в программе
Интеграция программного обеспечения «АДС365» с любыми другими программами
Предоставление мобильного номера телефона
Проверка индекса удовлетворенности клиента (NPS)
Предоставление "Золотого" номера телефона
Подготовка ответов на запросы соц.служб о наличии или отсутствии задолженности за ЖКУ
Раздел для проведения общего собрания собственников
Предоставление местного городского номера телефона
Сервис «Работа с запросами
о задолженностях от соцслужб»
Сайт, интегрированный с ГИС ЖКХ
Круглосуточное техническое
и клиентское сопровождение
Приоритеная дороботка програмного обеспечения
Персональный чат в популярных мессенджерах с руководством АДС365
9000 в год или 1000 рублей в месяц
9000 в год или 1000 рублей в месяц
9000 в год или 1000 рублей в месяц
9000 в год или 1000 рублей в месяц
9000 в год или 1000 рублей в месяц
Стоимость абонентской платы ежемесячного обслуживания зависит от выбранного тарифа, количества лицевых счетов и количества израсходованных минут входящей и исходящей связи с нашими диспетчерами.
• Отправка смс сообщения о созданном обращении на номер телефона исполнителя или жителя: 5 рублей за одно сообщение
• Обзвон должников с помощью робота: 3 рубля за минуту
(прослушать пример) • Прием показаний приборов учета с помощью робота: 3 рубля за минуту
(прослушать пример) • Обзвон жителей по невыполненным обращениям и опрос оценки с помощью робота: 3 рубля за обращение
(прослушать пример) При единовременной оплате за более длительные периоды (полгода, год) предоставляются персональные скидки. Количество лицевых счетов
Таблица с абонентской платой за тарифы
Таблица с описанием тарифов