Подключите бота для приема заявок из домового чата в Max
Наш специалист свяжется с Вами в течение 10-ти минут после отправки заявки. Мы работаем ежедневно с 6:00 до 20:00 (МСК), если Вы отправили заявку в другое время, то специалист свяжется с Вами на следующий день в 10:00 (МСК).
Заявка автоматически попадает в вашу CRM-систему, все данные сохраняются. Все автоматизировано, никакой рутины!
Житель оформляет обращение в один клик, а исполнитель всегда видит заявку в своем мессенджере. Когда заявка выполнена, житель получает уведомление в МАХ о завершении работ.
По ст. 14.1.3 КоАП РФ штраф за невыполнение требований по управлению МКД и взаимодействию с жителями через национальный мессенджер может грозить штрафами от 50 000 до 100 000 руб. для должностных лиц и от 250 000 до 300 000 руб. для юридических лиц.
В соответствии с ФЗ №529-ФЗ от 29.12.2025 и приказом Минстроя России от 29.12.2025 №856/пр. С 1 сентября 2026 года все УО обязаны зарегистрироваться в национальном мессенджере и организовать работу с жителями в домовых чатах.
Легитимность работы
Как подключить бота
3 простых шага
Авторизация
Авторизуетесь в боте для исполнителей «АДС365»
Добавление бота
Добавляете в домовой чат бота и назначаете его администратором
Готово!
Подключайте бота к организации и выбирайте нужный дом
Далее бот сам отправит в домой чат сообщение с кнопкой «Создать обращение» и закрепит это сообщение в чате. Жители смогут оставить обращение одним нажатием.
При вашем желании бот будет удалять нецензурную лексику из чата
Настройка авто-заявок по сообщению жителя
Бот анализирует текст и сам превращает его в заявку в АДС
Создание рассылок для жителей
Делитесь с жителями новостями, уведомлениями об авариях, напоминайте о сдаче показаний ИПУ, собраниях и о многом другом
Частые вопросы
Ничего страшного! Воспользуйтесь нашей CRM-системой и приложением «АДС365»
Работайте в приложении, которое вам удобно! Мы взаимодействуем с CRM-системами Росквартал, Бурмистр.ру, Doma ai, УмноеЖКХ, Диспетчер24, Домиленд, АСУ «Жилищный стандарт»
Мы с радостью выслушаем ваши предложения и предложим варианты реализации
Заполните форму для связи, и наш менеджер свяжется с вами, ответит на все вопросы и подробнее расскажет о работе сервиса